Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными ситуациями

Словарь Непрерывность бизнеса — формы согласованного взаимодействия в платежной системе, направленные на обеспечение того, чтобы она удовлетворяла установленному уровню обслуживания, даже если откажут один или более ее компонентов, или если она подвергнется действиям аномальных внешних событий. Непрерывность бизнеса включает как превентивные меры, так и соглашения на случай непредвиденных обстоятельств. Система обеспечения непрерывности бизнеса предназначена для снижения неблагоприятных последствий для бизнеса, связанных со стихийными бедствиями, несчастными случаями, нарушениями безопасности и другими чрезвычайными ситуациями и направлена на восстановление бизнес-процессов в этих условиях. Система обеспечения непрерывности бизнеса облегчает пути выхода из такого рода ситуаций. Ситуация в ИТ-инфраструктуре может считаться чрезвычайной, если она связана с отказом одного из критичных ИТ-ресурсов или привела к нарушению соглашений об обслуживанию. Система обеспечения непрерывности бизнеса предназначена для устранения влияния таких чрезвычайных ситуаций на ИТ-инфраструктуру. Система обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя следующий комплекс документов и мероприятий: Как только план по непрерывности бизнеса подготовлен, его необходимо протестировать, чтобы удостовериться, что процедуры работают так, как и планировалось. Четкий и ясный план управления непрерывностью бизнеса в обязательном порядке предусматривает последовательность действий, объем ресурсов и процедуры, которые необходимы для профилактики кризисных ситуаций, принятия контрмер и устранения последствий в случае их наступления.

План обеспечения непрерывности и восстановления бизнеса

Данные объекты следует принимать во внимание и при оценке существенности события, повлекшего за собой нарушение непрерывности деятельности банка, и при разработке мероприятий по ее восстановлению. Далее банку следует определить набор возможных негативных событий, чрезвычайных ситуаций, форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на деятельность банка в целом или одного из его структурных подразделений. Вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций может быть оценена на основе конкретных условий расположения объектов кредитной организации, особенностей климатических зон.

Например, для банка, расположенного на равнине и на приличном расстоянии от природных водоемов, довольно странно указывать в перечне чрезвычайных событий цунами или оползень. При этом такие события, как пожар, аварии систем жизнеобеспечения, веерное отключение электроэнергии и перебои в электроснабжении, являются актуальными для всех банков вне зависимости от места расположения.

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными DRP (Disaster Recovery Planning) – план восстановления после сбоев.

Киберугрозы организационным системам ИТ-индустрия создала инструменты для обнаружения и устранения"Проблемы" У2К в аппаратных и программных средствах. Компании понесли значтельные затраты на тестирование, модификацию и замену своих систем Имеется огромное число технических решений для обеспечения безопасности, и в каждом конкретном случае требуется проведение тщательного отбора.

При этом нужно иметь в виду, что безопасность людей не менее важна, чем безопасность материальных активов Коммерческая зависимость и взаимозависимость компаний Различные объединения промышленных предприятий проводили оценку угроз нарушения логистических цепочек и последствий таких нарушений. Компании требовали от своих поставщиков подтверждения устранения в своих информационных системах угроз, связанных с"Проблем ой" Компании углубили свое осознание проблем обеспечения устойчивости логистических цепочек.

После 11 сентября они стали меньше полагаться на практику поставок точно в назначенный срок - - и больше - на складские запасы"на всякий случай" - - Киберугрозы критическим инфраструктурам Владельцы и операторы инфраструктур телекоммуникационных, трубопроводных и др. Наличие необходимого инструментария обусловило сокращение времени решения задачи Время проведения террористической атаки и применяемые для этого средства непредсказуемы. Поэтому необходимо тщательное исследование рисков для определения соответствующих мер и инструментов защиты Готовы ли российские компании к внедрению у себя планов обеспечения непрерывности деятельности?

Информация об этом противоречива. Исследование, проведенное в г.

Составные элементы кризис-менеджмента: Это касается кредитно-финансовых, телекоммуникационных, энергетических компаний, ритейлеров и многих государственных структур — одним словом, практически любых организаций, которым критически важна непрерывность деловой активности. Однако рассматриваемые дисциплины не тождественны управлению ИБ, которое является для них лишь основой.

Исторически начавшись с банального резервного копирования информации, система постепенно охватила помимо вопросов ИБ практически все аспекты деловой активности, превратившись в целостную структуру взглядов на методы обеспечения непрерывности бизнеса — устойчивости организации к всевозможным сбоям, разрушениям и потерям, в первую очередь — финансовым. Основные понятия, цели и задачи управления непрерывностью бизнеса В целях и задачах управления непрерывностью процессов и функций в организации могут быть заложены различные приоритеты.

Описаны этапы создания плана обеспечения непрерывности бизнеса. Ключевые слова – непрерывность ведения бизнеса; план после катастроф.

века. Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях. Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг.

Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ. Аварийное восстановление окончательно сформировалось в х гг. В е гг. Большинство организаций отказались от единого центрального мейнфрейма, заменив его большим количеством серверов и пользовательских мест, распределенных по всей организации. Децентрализация информационно-вычислительной инфраструктуры и, как следствие, большое количество разнообразных комбинаций неисправностей аппаратного и программного обеспечения существенно повысили сложность аварийного восстановления ИС.

Во второй половине х на смену термину"аварийное восстановление" пришел термин"непрерывность бизнеса".

Обеспечение непрерывности деятельности организации в нештатных ситуациях

Новости Эффективный план по обеспечению непрерывности бизнеса 14 Март, Функционирование основных бизнес-процессов влекут за собой постоянный поток данных и информации: Если внезапно эти данные окажутся вне доступа, или, наоборот, попадут в руки конкурентов, то в работе вашей компании в любом случае возникнут сбои. Чтобы защитить ваш бизнес от случаев безосновательного доступа к коммерческой информации, следует разработать план по обеспечению непрерывности деятельности. Разработка подобного плана может быть осуществлена с помощью внутренних ресурсов вашей компании, но мы советуем обратиться за помощью к профессионалам, ведь перечень возможных рисков обширен: План по обеспечению непрерывности деятельности часто разрабатывают в комплексе с планом аварийного восстановления, обязательной частью которого должен являться архив носителей с резервными копиями данных -Архив.

Цель плана аварийного восстановления — быстрое и полное восстановление данных, а план по обеспечению непрерывности деятельности в это же время обеспечивает функционирование бизнеса.

В спектр услуг входит, разработка стратегии, создание и тестирование планов непрерывности бизнеса, а также проведение комплекса работ по.

План обеспечения непрерывности вашего бизнеса должен гарантировать, что компания продолжит функционировать даже в том случае, если центр обработки данных затоплен, а сотрудники не могут добраться до контактного центра. Исследование, проведенное институтом , позволило выявить четыре главные проблемы для организаций в прошлом году: Следуя нашим пяти советам, вы сможете обеспечить непрерывность бизнеса, несмотря ни на что.

Проанализируйте свой бизнес Во-первых, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, важно понимать свой бизнес, а не сосредотачиваться на угрозах, с которыми вы сталкиваетесь. Компания должна функционировать при любых обстоятельствах. поможет вам определить ключевые услуги, которые вы предоставляете, а также понять, как на ваш бизнес повлияют, например, сбои в работе телекоммуникационных систем.

Сначала необходимо определить, как долго ваш бизнес сможет работать в экстремальных условиях без финансовых потерь или ущерба для репутации:

Управление непрерывностью бизнеса

Трехсторонние сервисы; Центр информации. Для достижения поставленных целей в области непрерывности применяются самые последние методологические разработки общепризнанных на международном уровне организаций и лучшие зарубежные и отечественные практики. Работа по обеспечению надежности критичных процессов носит системный, последовательный характер. Управление непрерывностью деятельности осуществляется при поддержке высшего руководства куратором вопросов непрерывности бизнеса является заместитель Председателя Правления и надлежащим образом обеспечивается ресурсами, с целью принятия всех необходимых мер по поддержанию должного уровня защищенности бизнес-процессов.

В НРД функционирует самостоятельное подразделение — Служба обеспечения непрерывности бизнеса СОНБ , работники которого проходят регулярное обучение в профильных обучающих организациях, в задачи которого входит обеспечение бесперебойности функционирования организации.

Сегодня независимая оценка позволяет компаниям проверить эффективность своих планов по обеспечению непрерывности бизнеса (BCP -business.

Запрос стоимости В современном бизнесе даже минимальные простои, которые могут возникать по различным причинам, недопустимы. Именно поэтому управление непрерывностью бизнеса является важной стратегической задачей для руководства компаний. Реализация мер, выполняемых в ходе работ по выполнению этой услуги, позволяет сохранить и повысить стабильность работы бизнес-процессов наших клиентов. — это набор документов, позволяющих выстроить планирование непрерывности бизнеса при возникновении различных происшествий и инцидентов.

Результатом разработки и внедрения планирования является восстановление работоспособности информационных систем или их компонент, использующихся для обеспечения работоспособности бизнес-процессов, в конечные и определенные временные рамки. Анализ Определение бизнес-процессов компании-заказчика и информационных систем, поддерживающих их работоспособность.

Ваш -адрес н.

Планируем катастрофу? Добрый день, уважаемые коллеги. В одной из предыдущих статей, посвященной кризисным ситуациям мы коснулись вопросов написания антикризисного плана компании в международной классификации - и, в частности, его -части - . Там же были рассмотрены вопросы актуальности наличия антикризисного плана в каждой компании.

Система менеджмента непрерывности бизнеса .. бизнеса и Плана управления инцидентами непрерывности бизнеса, Планов.

Непрерывность бизнеса способствует устойчивости общества. В процесс восстановления организации после разрушительных инцидентов может быть вовлечено общество и другие организации. Стандарт обеспечивает определенную степень соответствия другим стандартам в области систем менеджмента, таким как ИСО Требования", ИСО Методы обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Менеджмент услуг. Часть 1. Требования к системе менеджмента услуг" и ИСО Технические условия".

Разработка плана по обеспечению непрерывности бизнеса

. Непрерывность бизнеса Управление непрерывностью бизнеса — является неотъемлемой частью корпоративного управления, которое позволяет определить потенциальные риски прерывания бизнеса, способы реагирования на инциденты и обеспечивает механизмы повышения устойчивости организации и ключевых ее бизнес процессов в случае наступления кризисной ситуации. При внедрении концепции необходимо разработать и протестировать план по обеспечению непрерывности бизнеса - , конечно же, предусмотреть все риски и непредвиденные ситуации невозможно, но детальное изучение, планирование и глубокий анализ деятельности организации позволят эффективно реагировать организации на непредвиденные события.

Разработанный необходимо тестировать, чтобы быть уверенным, что план соответствует действительности, текущим условиям и потребностям организации. должен включать последовательность действий, объем ресурсов и процедуры, которые необходимы для профилактики кризисных ситуаций, принятия контрмер и устранения последствий в случае их наступления.

Организациям для управления непрерывностью бизнес-процессов необходимо заранее разрабатывать план. Управление непрерывностью бизнеса.

ИТ-директорам необходимо заблаговременно подготовиться к этим требованиям и уже сейчас подумать о том, где они смогут найти специалистов, обладающих опытом обеспечения непрерывности бизнес-процессов. В этом документе указано, какие профессии в России завершат свое существование к году, а какие, наоборот, появятся. Этот весьма полезный инструмент может помочь руководителям предприятий понять, к каким потребностям рынка имеет смысл подготовиться и каким направлениям стоит уделить внимание уже сейчас.

В ее описании указано, что это специалист, который обеспечивает бесперебойность бизнес-процессов при возникновении проблем или отключении ИТ-систем предприятия вследствие кибератак, программных ошибок, техногенных катастроф, влияющих на работу Сети, и других форс-мажорных ситуаций. Что же на самом деле понимается под непрерывностью бизнеса и как овладеть соответствующей специальностью?

К сожалению, сегодня в России нет единства в понимании этого термина, существуют различные его интерпретации и даже указанное в атласе определение не до конца соответствует тому сложившемуся пониманию, которое существует в тех странах, где такая профессия уже существует достаточно продолжительное время. Россия, следуя мировым технологическим тенденциям, принимает передовые зарубежные практики, положенные в основу международных стандартов в частности, , формализуя их в виде стандартов ГОСТ.

Тут случаются коллизии. И это, к сожалению, не единственное подобное расхождение. Теперь посмотрим, как именно определяют оба этих стандарта непрерывность бизнеса. Несмотря на определенную разницу, оба определения говорят об одном и том же — о важнейшей функции обеспечения устойчивости предприятия в условиях возможного нарушения его деятельности.

Эффективный план по обеспечению непрерывности бизнеса

Управление непрерывностью бизнеса Анализ воздействия на бизнес Анализ воздействия на бизнес — основа системы управления непрерывностью бизнеса. Для бизнес-процессов на этом этапе исследуются зависимости от поддерживающих ресурсов персонала, помещений, ИТ-сервисов и т. Для компаний численностью свыше человек рекомендуется проведение анализа с использованием систем автоматизации процессов управления непрерывностью бизнеса. В итоге: Оценка рисков непрерывности бизнеса Оценка рисков необходима для разработки эффективных защитных мер для критичных активов организации.

Рассматриваются как общие риски, присущие для организации в целом, так и специфические риски, характерные для конкретных бизнес-процессов и поддерживающей их инфраструктуры.

Обеспечение непрерывности бизнеса является приоритетной задачей План по обеспечению непрерывности деятельности по сути.

24 июня в В настоящей статье описана последовательность действий, которые дадут вам представление о том, как внедряется система управления непрерывностью бизнеса, и какие результаты вы получите на каждом этапе. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса Управление непрерывностью бизнеса компании является циклическим процессом, который должен учитывать возможные изменения в бизнесе, сфере ИТ, законодательстве и других областях, влияющие на деятельность организации, а также помогать ей адаптироваться к этим изменениям.

Другими словами, управление непрерывностью бизнеса является процессом его постоянного совершенствования, что, в свою очередь, повышает уверенность компании в надежности планов обеспечения непрерывности бизнеса. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса включает 7 этапов, на каждом из которых определены последовательность шагов и результат перечень этапов был построен на основе цикла [8].

Инициация проекта Проект — это деятельность, направленная на создание уникального продукта, услуги или результата. Руководство — Пятое издание На данном этапе определяется содержание проекта обеспечения непрерывности бизнеса и разрабатывается его пошаговый план.

История успеха - проекты, которыми мы гордимся

Роль информационной безопасности в обеспечении непрерывности бизнеса Стратегия информационной безопасности должна быть тесно интегрирована в общую корпоративную программу обеспечения непрерывности бизнес Автор: Непрерывность деловой активности напрямую связана с ИТ и критически важна для любой организации, будь то крупные ритейлеры, агентства по продаже авиабилетов или государственные структуры. В промышленности, на инфраструктурных предприятиях или в транспортной сфере все ещё серьёзнее: Разумеется, небольшим компаниям обычно нет смысла внедрять планы по обеспечению непрерывности, они решают проблемы неформально.

Но для крупного бизнеса риски несравнимо более высоки.

план непрерывности бизнеса (business continuity plan) ПНБ: Набор документированных процедур и информации, которые разработаны, обобщены.

Создание планов непрерывности бизнеса Поэтому обеспечение непрерывной работы ИТ-инфраструктуры компании является важной задачей. Система обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя построение организационной структуры, процедур, ресурсов и знаний ИТ-персонала для успешной работы и минимизации потерь с событиями, имеющими статус форс-мажорных для ИТ-инфраструктуры.

Процесс создания плана непрерывности бизнеса в аспекте ИТ-инфраструктуры обычно включает в себя такие этапы: Анализ бизнес-процессов и аудит ИТ-рисков выявление вероятности наступления форс-мажора ; Анализ готовности ИТ-инфраструктуры к форс-мажору; Разработка сценариев и план действий в случае наступления неблагоприятного события. Важно, чтобы такие планы были разработаны для критически важных сегментов предприятия, например, документооборота или финансовых расчетов.

Для успешного восстановления непрерывности бизнеса в сегменте ИТ необходимо разработать план реагирования на инциденты . Инцидентами могут быть:

Непрерывность бизнес процессов

Categories: Без рубрики

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!